實體門店線上運營全套落地方案

發布時間2020-11-27 14:46


特殊時期,迫于無奈的“宅家”生活

讓大家把視線從實體消費轉向了線上消費

市場逆境下,大多數商家開始運營轉移

01聯合第三方外賣平臺02搭建自營線上商城

成了目前實體行業的趨勢走向

 

 

  實體門店該選擇聯合還是自營? 

 

  • 聯合第三方,自帶龐大流量群,卻因為高額抽傭,利潤所剩無幾。

     

  • 自營(小程序/微店)平臺,用戶垂直門店,利潤空間充足,但推廣引流難。

 

 

二選一,確實各有利弊,難以權衡。

 

從長遠的角度看,自營平臺對于商家來講已是發展趨勢,越早積累就可以搶占市場

 

不過,既然難以取舍,那么當然是…兩個都要!

 

 

  從公有流量池向私有流量池-導流  

 

缺乏推廣引流思路 ,無法承擔推廣溢出成本大多數商家的痛點。

 

美團、餓了么等第三方外賣平臺則很好的解決了這類問題,大平臺自帶大流量,也許少量的平臺推廣費用就可以為門店帶來大量消費用戶。

 

 

不過有一點,用戶附屬的是平臺而不是商家,一旦離開平臺,粉絲則自動脫離,一切的積累終將付之東流。

 

為了避免這一情況,如何將第三方平臺流量轉移到自家小程序上,讓用戶垂直門店,才是商家正確的應對之道。

 

1

 平臺Banner  

 

在第三方平臺上,添加小程序引導宣傳圖,告知用戶門店新渠道,引流到的用戶都將成為門店品牌粉絲。

Banner模板

 





 

2

  小程序推廣卡  

 

每次完成外賣時,在包裝中附帶一張小程序推廣卡,與真實顧客建立一個對接渠道。

 

附上小程序碼,掃碼進入線上門店,一次登入,即可保保留記錄。

 

附上優惠信息,小程序省去了平臺抽傭,節省的利潤,完全可以作為引流優惠,顧客得到價格的實惠,商家得到用戶的積累,雙贏局面。
 

推廣卡模板








 

3


  小票推廣  

 

 

小票作為訂單信息的記錄,顧客查看信息的同時,很有可能通過小票小程序碼進入,一次0成本推廣,何樂而不為呢!

 

 

 

  實體門店線下堂食顧客向線上消費-共享  

 

實體店堂食或外帶顧客,一次的消費后,復購欲望可能會因為天氣,路程,不想一人食,甚至沒洗頭等原因而放棄。

 

這時,線上消費需求自然躍居首位,通過外賣能下單到該門店餐品自然再好不過。

 

 

這類消費者是商家能面對面接觸到的群體,而且很大程度上是周邊熟客,對于門店線上平臺消費的接受度高。

 

如何向他們推廣自家的線上平臺,既沒有推銷的強制感,又足夠引起關注就很重要!

 

1

 臺卡篇 
 

餐桌是顧客存店時間最久的位置

一張有內容的臺卡被注意到的概率有8成

要抓住這個信息推廣點

臺卡模板


 

2

  海報篇  

 

無論是朋友圈等線上社交渠道的推廣內容

還是線下門店給予顧客的信息交流

海報所帶來的信息輻射都值得關注

海報模板

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