小程序將成為未來場景消費的主要增長點

發布時間2020-08-28 15:29

場景化消費,是這兩年常被大家提到的一個詞。很大原因是因為當下商家獲得流量的難度日益增加。單純靠活動、價格已經無法成功吸引消費者的眼球。所以,通過人工智能、大數據等技術的發展,推動了“場景化消費”的出現和發展。“場景消費”是商家通過文字、圖片、視頻等媒介對一種場景進行描述,搭配產品功能,讓消費者產生聯想,從而向最終消費進行轉化。例如:忙的焦頭爛額的都市白領,經常大會小會不斷、伏案在電腦寫方案、加班至深夜,疲憊不堪。總想來一杯咖啡抵抗疲勞,那么外賣咖啡可以讓消費者在疲憊的時候,第一個想到點個外賣咖啡。這就是很明顯的場景營銷帶去的場景化消費。
 
O2O和場景化消費密不可分,線上和線下邊界越發融合,場景也更加精準和個性化。家居行業是一個典型的場景化消費。家居又是一個比較綜合的生態系統,包含了很多場景:客廳、書房、臥室、陽臺等,每一個場景都有營銷的產品。整個家居系統有場景,有產品,。所以,小程序+家居,自然成為家居行業場景化營銷的有利渠道。
 
當下,很多傳統的家居企業都對自己的業務進行了小程序開發。這些企業家大多都是家裝設計出身,所以對消費者的需求比較清晰。他們都認為“小程序是一個線上線下相結合來營銷的移動端官方“網站”,通過O2O的形式為線下實體商家提供了線上家居產品的展示通道。在家居行業,一直以來都是比較欠缺“場景化”,所以對于家居行業來說,是個很好的機會。”家居小程序最大的優點在于場景化,場景化的感受可以讓顧客在短時間內形成自己對于一個事物的感受和認知。MUJI雖然是一個家居店,但是為沙發、床提供了一個小空間,供路過的消費者使用,進而增加的消費者購買的幾率。
 
不久的將來,家居賣的不是產品,而是生活的場景。隨著消費升級,場景和體驗在很多零售終端的重要性將持續提升,這一趨勢,對于以線下為主戰場的傳統商家來說,將會是其在夾縫中轉型上車的一個新機遇。小程序的出現也為這個機遇插上了一雙翅膀。
 
家居行業是場景化消費的典型代表,很多有著相同盈利模式的傳統商家都可以結合自身產品,結合場景化消費的特點,通過小程序這個載體。讓場景和體驗在更多的行業發揮作用,使小程序也將成為場景消費的主要增長點。
 
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